제 1조(목적)

이 약관은 울산광역시 공공보건의료지원단(이하 ‘지원단’)이 운영할 울산공공보건의료 패밀리 사이트(이하 ‘사이트’)가 제공하는 모든 서비스를 이용함에 따라 지원단과 이용자 간의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조(약관의 효력 및 변경)

• 1) 이 약관은 사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 이용자에게 공지하고, 이에 동의한 이용자가 사이트에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
• 2) 지원단은 필요하다고 인정할 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지함으로써 이용자가 직접 확인할 수 있도록 합니다.
• 3) 이용자는 변경된 약관의 거부 의사를 표명할 수 있는 권리가 있습니다. 거부 시 사이트 이용을 중단하고 회원 등록을 취소할 수 있습니다. 다만, 이용자가 약관 변경 이후 사이트에 접속하여 별도의 의사표시 없이 계속 사이트를 이용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.
• 4) 지원단은 사이트를 이용한 서비스 제공 행위 및 이용자의 사이트를 통한 서비스 이용행위에는 이 약관이 우선적으로 적용됩니다. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 민법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등의 법령과 일반적인 관습에 의합니다.

제 3조(회원가입의 성립)

회원가입은 이용자의 회원가입 신청에 대한 지원단의 승인에 의하여 성립합니다.

제 4조(회원가입신청)

회원가입 신청은 이용자가 사이트 내 서비스의 가입신청 양식에 이용자의 인적사항에 관한 정보와 서비스 회원가입 의사를 등록하는 방식으로 합니다.

제 5조(회원가입신청의 승인과 거절)

• 1) 지원단은 이용자가 신청서 양식에 맞춰 온전한 기재를 완료한 회원가입 신청이 있을 경우 아래 각 호와 같은 거부 사유가 없는 한 회원가입 신청을 승인합니다.
  • (1) 제4조 규정을 위반하여 가입하는 경우
  • (2) 이용자 자격이 없는 자가 가입하는 경우
  • (3) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 2) 지원단은 아래 각 호에 해당하는 경우에는 이용자의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다. 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한하는 항목에 대해서는 회원자격 해지, 서비스 접속 차단 등을 포함합니다.
  • (1) 이용자가 제공한 자신의 인적사항에 관한 정보가 허위인 것으로 판명되거나, 허위라고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생한 경우
  • (2) 이용자가 회원가입 신청 시 허위의 내용을 입력하였을 경우
  • (3) 기타 지원단이 서비스의 이용제한이 필요하다고 판단하는 경우

제 6조(회원정보의 변경)

• 1) 회원은 서비스 내 [마이페이지]를 이용하여 언제든지 자신의 회원가입 정보 열람 및 수정이 가능합니다.
• 2) 회원정보에 관하여 기존에 기재된 내용에서 변경된 내용으로 수정하지 아니하였을 경우에 발생하는 문제에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제 7조(서비스 이용)

• 1) 지원단은 사이트의 구축이 완료되고 별도의 테스트 기간이 완료된 이후 서비스를 개시합니다.
• 2) 지원단의 업무상 또는 기술상의 장애로 인해 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 이용자에게 이를 통지합니다.
• 3) 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다, 다만, 지원단의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 정기점검 등 운영상의 목적으로 지원단이 정한 기간 동안 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이런 경우 지원단은 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
• 4) 지원단은 이용자 별로 아래와 같이 서비스 이용에 차등을 둡니다.
  • (1) 비회원: 사이트 게시물 열람
    (2) 회원: 사이트 게시물 열람, 사이트 설문조사 참여
• 5) 지원단은 이용자 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 전자우편 또는 MMS 문자를 통하여 할 수 있습니다.
• 6) 지원단은 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이트 내 안내게시판에 게시함으로써 우편 또는 MMS 문자로 갈음할 수 있습니다.

제 8조(서비스의 변경, 중지 및 정보의 저장과 사용)

• 1) 이용자는 본 서비스에 보관하거나 전송된 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 발생한 경우, 지원단이 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않는다는 것에 동의합니다.
• 2) 지원단이 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 1주일 전에 고지한 후 서비스 중지를 할 수 있으며 이 경우 지원단은 책임을 부담하지 아니합니다. 이러한 경우 서비스에 보관하거나 전송된 메시지 등의 내용이 전송되지 못하거나 삭제된 경우 지원단은 책임을 부담하지 아니합니다.
• 3) 지원단은 사정으로 서비스를 중단하여야 할 경우 사전 고지기간을 1개월로 합니다.
• 4) 지원단은 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 이용자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
• 5) 지원단은 이용자가 이 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 이용자의 서비스 이용을 중지시킬 수 있습니다. 이 경우 지원단은 이용자의 접속을 금지할 수 있으며, 이용자가 게시한 내용의 전부 또는 일부를 삭제할 수 있습니다.

제 9조(정보의 제공 및 광고 게제)

• 1) 지원단은 회원에게 필요하다고 인정되는 다양한 정보 및 광고를 전자우편이나 SMS 문자 등의 방법을 통해 회원에게 제공할 수 있습니다. 회원은 수신에 대한 거부할 권리가 있으며 수신 거부를 표명할 경우 회원 자격을 상실하게 됩니다.
• 2) 지원단은 온라인 패널조사의 성격에 따라 해당하는 일부 회원에게만 조사 안내 전자우편, SMS 문자 안내를 송신할 수 있습니다.
• 3) 지원단은 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 사이트, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있으며, 지원단은 서비스를 이용하고자 하는 이용자가 광고 등의 게재에 대하여 동의하는 것으로 간주합니다.
• 4) 지원단은 서비스 상에 게재되어 있는 광고와 관련하여 발생한 이용자의 손해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 10조(지원단의 서비스에 관한 관리)

• 1) 지원단이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적 재산권 및 기타 권리는 지원단에게 있습니다.
• 2) 이용자는 지원단이 명시적으로 사전에 승인한 경우를 제외하고는 각 권리에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재 라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수도 없습니다.

제 11조(회원의 의무 및 정보보안)

• 1) 회원은 서비스 이용을 위해 가입할 경우 가입 당시의 사실과 일치하는 정보(이하 ‘가입정보’)를 제공하여야 합니다. 또한, 회원은 가입정보에 변경이 발생할 경우 이를 즉시 갱신하여야 하며, 이를 갱신하지 아니하여 발생하는 회원의 손해에 대하여 지원단은 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
• 2) 회원은 회원가입 신청을 통하여 서비스 사용을 위한 가입절차를 완료하면 아이디와 비밀번호 사용이 가능합니다. 회원은 아이디, 비밀번호 관리를 위해 각 호의 사항을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 손해에 관하여 지원단은 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • (1) 회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  • (2) 회원은 제3자가 회원의 동의 없이 회원의 아이디와 비밀번호를 사용하는 사실을 알게 될 경우 즉시 지원단에 신고하여야 합니다.
  • (3) 회원은 서비스의 이용을 마칠 때에는 로그아웃을 통하여 확실히 접속을 종료하여야 합니다.
• 3) 회원은 서비스를 이용하면서 아래 각 호와 같은 행위를 하여서는 안됩니다.
  • (1) 타인에게 위해를 가하는 행위 또는 기타 아래 각 목의 행위
    • 가. 타인의 아이디, 패스워드 도용 및 타인으로 가장하는 행위
    • 나. 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
    • 다. 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 명예를 훼손하는 행위
    • 라. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
    • 마. 서비스를 이용한 지원단의 사전 승인 없는 영리행위
  • (2) 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 정크 메일(junk mail)", "스팸(spam)", 저속 또는 음란한 데이터, 전자기기 및 시스템을 파괴 또는 기능 제한하기 위한 바이러스 밀 악성코드 등의 파일을 게시하거나 전자우편으로 보내는 행위
  • (3) 서비스를 이용한 영리행위(단, 지원단의 사전승인 있는 경우에는 예외)
  • (4) 기타 불법적이거나 부당한 행위
  • (5) 조사 참여 패널들의 조사에 대해 응답 시 불성실한 응답의 데이터는 제외하고 있습니다. 회원의 불량응답이 3회 이상일 경우 패널 강제 탈퇴 및 불성실하게 응답한 해당 설문의 혜택 대상에서 제외되니 이점 유념해 주시기 바랍니다.
    불량응답의 예 :
    - 직접 내용을 입력 하는 문항이나 질문과 상관없는 답변을 하는 경우
    - 의성어 또는 의미없는 문자, 숫자, 기호 등으로 응답하는 경우 (ㅎ,ㅋㅋ,1,...,ㅏㅏ,ㅠㅠ 등)
    - 욕설이나 비속어, 비난글등을 적는 경우
    
• 4) 회원은 이 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

제 12조(지원단의 의무)

• 1) 지원단은 사이트를 가동한 이후 회원에게 서비스를 게시합니다. 단, 패널 조사는 회원을 적정 수로 모집한 이후 참여가 가능합니다.
• 2) 지원단은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다.
• 3) 지원단은 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
• 4) 지원단은 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 지원단은 회원의 개인정보보호에 관해서는 개인정보보호법 제15조 및 관련 법령의 내용을 준수합니다.

제 13조(회원에 대한 인센티브)

지원단은 패널조사를 시행할 때 마다 조사 참여 후 받을 수 있는 혜택에 대한 정보를 명시하고 명시된 내용에 맞게 회원에게 제공합니다.

제 14조(개인정보 보호정책)

• 1) 지원단은 회원가입신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 가입정보는 본 회원가입의 이행과 본 회원가입상의 서비스 제공을 위한 목적으로 이용됩니다.
• 2) 지원단은 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 승인 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 아래 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • (1) 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
  • (2) 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우
  • (3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제 15조(회원 해지 및 이용제한)

• 1) 회원이 회원가입을 해지하고자 하실 때에는 회원 본인이 직접 인터넷을 통해 당 사이트에 로그인 후 [마이페이지]로 접속하셔서 회원탈퇴를 하여야 합니다.
• 2) 지원단은 보안 및 아이디 정책, 서비스의 원활한 제공 등과 같은 이유로 회원의 전화번호 및 패스워드의 변경을 요구하거나 변경할 수 있습니다.
• 3) 지원단은 회원이 아래 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 회원가입을 해지할 수 있습니다.
  • (1) 비실명 가입, 이메일, 전화번호 도용 등 회원이 제공한 데이터가 허위임이 판명된 경우
  • (2) 범죄행위에 관련되는 경우
  • (3) 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
  • (4) 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
  • (5) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
  • (6) 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
  • (7) 기타 관련법령이나 지원단이 정한 이용조건에 위배되는 경우

제 16조(양도금지)

회원은 서비스의 이용권한, 기타 회원가입상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 17조(손해배상)

지원단은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 해당 손해가 지원단의 고의 또는 중대한 과실에 의하여 발생한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제 18조(면책조항)

• 1) 지원단은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스를 제공하지 못한 것과 관련하여 책임이 면제됩니다.
• 2) 지원단은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 3) 지원단은 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• 4) 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제 19조(관할법원)

• 1) 서비스 이용에 관하여 지원단과 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 지원단과 이용자는 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 노력하여야 합니다.
• 2) 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용에 관하여 소송이 제기될 경우 관할법원은 울산지방법원으로 합니다.

제 1조(시행일)

본 약관은 2021.5.1.일부터 시행하며, 이 약관의 시행 전 가입자에게도 적용을 받습니다.